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Référence 01462

RESPONSABLE DE SECTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

RESPONSABLE DE SECTEUR EN ALTERNANCE (H/F)

Description du poste

ALOÏS est une PME basée à Bordeaux spécialisée dans l’assistance à domicile des personnes fragilisées par le handicap qui compte 150 collaborateurs et qui intervient sur l’ensemble de la Métropole Bordelaise.

Nos valeurs ?

  • ALOÏS mets un point d’honneur à toujours faire preuve de bienveillance, en effet, n’est-ce pas un critère essentiel pour exercer les métiers liés à l’humain ? Donner le sourire au collaborateur. C’est la volonté première d’ALOÏS. Respecter la parole donnée, ne pas émettre de jugement et tenter de donner les meilleures conditions de travail possibles.
  • Trouver des solutions, le plus rapidement possible en cas de problème. Qui aimerait rester seul en cas de difficulté ? Grâce aux collaborateurs et à la plus grosse équipe d’astreinte du département, nous pouvons en permanence être présents et joignables.
  • La participation de tous; chacun des collaborateurs a quelque chose à apporter à l’entreprise pour la faire grandir.
  • Et enfin, la convivialité ; le sourire reste notre marque de fabrique ! Et se retrouver au moins une fois par trimestre pour des moments privilégiés (visibles sur notre site Internet).

Nous permettons à nos clients de disposer d’un personnel qualifié, expérimenté, spécifiquement formé au maintien à domicile et à l’assistance dans tous les actes de la vie quotidienne 24/24h et 7/7 pour un véritable accompagnement; l’humain est chez nous prioritaire tout comme la sécurité de nos bénéficiaires et collaborateurs.

Pour nous améliorer sur ce point, ALOÏS forme et recrute tout au long de l’année et dispose de son propre centre de formation. Le développement des compétences est pour nous la clé du succès.

Pour étoffer notre super équipe support ; dans l’optique de continuer notre développement et d’améliorer notre qualité de service, nous recherchons dès à présent notre prochaine perle rare : un/une Responsable de Secteur (Aide à Domicile) en ALTERNANCE (F/H).

Quel est ce poste et en quoi cela consiste-il ?

En binôme avec notre Gestionnaire Planning, vous serez, après une période de formation interne, chargé(e) de superviser les plannings et remplacements de nos bénéficiaires, pour maintenir notre continuité de service de plus de 99% des heures livrées !

Concrètement ? Les bénéficiaires d’ALOÏS sont répartis entre les différentes Coordinatrices Aides-Soignantes ; vous serez amené(e), sur la partie planning, à vous occuper de tout ce qui va les concerner (des remplacements des absents au quotidien, jusqu’à la planification de leurs projets individualisés : sorties, voyages…) pour offrir une meilleure qualité de vie possible et pour répondre à l’ensemble de leurs besoins.

Premier interlocuteur de notre entreprise, vous aurez en charge la gestion du standard téléphonique et le traitement des mails.

Plus qu’un poste purement administratif, vous serez également amené(e) à rencontrer nos bénéficiaires ainsi que nos Auxiliaires de Vies afin de comprendre leurs besoins et contraintes.

Vous l’aurez compris; le poste est assez complet et vous lui apportez une dimension qui vous est propre !

Qu’en est-il de vous à présent ? Quel est le profil attendu ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre passion à aider les personnes fragilisées et vos qualités humaines notamment votre calme et votre courtoisie.

On dit de vous que vous êtes extrêmement rigoureux(se), disponible, autonome, à l’écoute, et doté(e) d’une bonne capacité relationnelle.

C’est pour toutes ces raisons que l’on peut compter sur vous !

Nous vous proposons d’intégrer notre équipe support afin de:

– Mise en place des remplacements quotidiens des auxiliaires de vie

– Vérification de la cohérence avec la législation sociale

– Appels intervenants / bénéficiaires

– Envoi de nouveaux plannings

– Prise de rdv, administratif courant

– Travailler sur des sujets valorisants et bénéfiques aux bénéficiaires et à l’entreprise

– Développer vos compétences (méthodologies, administratif, Lean)

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe RH et le Dirigeant.

Vous serez également accompagné(e) pour débuter votre activité par le biais d’un processus d’intégration détaillé et travaillé .

Les plus:

  • un poste diversifié et avec du sens
  • une chouette équipe
  • heures supplémentaires rémunérées
  • une mutuelle d’entreprise et prévoyance

Organisation:

Contrat 169h par mois, soit 39h par semaine.

Cycles d’horaires : 8h00-17h00 et/ou 9h00-18h00

Votre profil:

Vous préparez un diplôme de Responsable de Secteur ou équivalent et avez idéalement une expérience du domicile ou de l’aide à la personne?

Vous avez l’esprit d’équipe (très important!), vous êtes adaptable et super investi(e)?

Vous cherchez à :

  • vous épanouir et à progresser?
  • initier ou à collaborer à des projets novateurs?
  • évoluer dans une entreprise pérenne et dynamique?
  • déployer vos compétences dans une ambiance conviviale et sympathique?
  • vivre sereinement votre métier?

Cette offre est faite pour vous ! N’hésitez pas à postuler directement ou à nous contacter pour toute question.

Type d’emploi : Temps plein, CDD, Alternance

Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 11,74€ à 11,75€ par heure

Nombre d’heures : 39 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

 

Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Heures supplémentaires
  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail en journée

 

Types de primes et de gratifications :

  • Heures supplémentaires majorées

 

Expérience:

  • Responsable de secteur: 1 an (Optionnel)

 

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

 

Permis/certification:

  • Permis B (Optionnel)

 

Disposition à l’égard des déplacements professionnels:

  • 25 % (Optionnel)

 

Lieu du poste : En présentiel

Poste en CDD (12 mois)

  • BORDEAUX
  • 11.75 /heure
  • Temps plein
  • Poste de jour
Laissez-nous vos coordonnées, nous vous contacterons pour une prise de rendez-vous