Accompagnatrice auprès de personnes en situation de handicap, Véronique Coiffier est l’une des toutes premières collaboratrice d’ALOÏS. Mariée et mère de deux enfants, Véronique habite Martignas-sur-Jalles, tout près de chez Sylvain qu’elle accompagne au quotidien.
L’entretien qui a précédé son recrutement lui a semblé plus approfondi que ceux qu’elle a connus dans d’autres structures ; des questions concernant son caractère, ses goûts lui ont été posées. Cela souligne l’importance que revêt pour Arnaud Barde la connaissance de ses collaborateurs afin de faire d’ALOÏS une structure bienveillante à l’écoute des intervenants, comme des bénéficiaires.
UN PARCOURS RICHE D’ENSEIGNEMENTS
Véronique a d’abord été animatrice sociale auprès de femmes en difficulté, puis de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer pendant une dizaine d’années. Une expérience enrichissante chez un vétérinaire en Normandie l’a sensibilisé à l’attention et à la communication non verbale, nous précise-t-elle.
Quand nous lui demandons quel mot associer à la société ALOÏS, celui qui jaillit spontanément est « humain ». Pour elle, ALOÏS va plus loin que d’autres structures, consacre plus de temps aux familles et aux collaborateurs afin d’établir la meilleure relation possible entre intervenants et bénéficiaires.
Véronique Coiffier est satisfaite de son travail chez ALOÏS : « Monsieur Barde sait motiver ses collaborateurs en les impliquant dans le projet de vie des personnes qu’ils accompagnent. » Elle a, par exemple, accompagné Sylvain à Darwin, mais aussi mis en place avec le reste de l’équipe une organisation spéciale pour que Sylvain puisse partir en vacances.
« Privilégier la relation famille-intervenants permet d’établir le projet de vie qui est primordial pour la personne en situation de handicap »
Lors de l’interview, Véronique travaillait la nuit auprès de Sylvain, mais il lui arrive aussi d’être présente pendant la journée avec sa collègue. La communication et le suivi personnalisé sont au centre de son travail et contribuent à l’épanouissement et au bien-être de chacun.
