Le planning est un repère important pour les équipes d’ALOÏS et les bénéficiaires. Sortir du cadre peut être une source
de stress ou de complications. Pour notre équipe d’astreinte, c’est un défi quotidien !
C’est le rôle de Thomas et Léa, l’équipe d’astreinte d’ALOÏS. Ils sont prêts à toute éventualité et à s’adapter rapidement aux contraintes des bénéficiaires, rencontrés souvent pour la première fois. Aidés des coordinatrices et des documents officiels favorisant la communication, ils doivent vite analyser la situation et intervenir de façon adaptée et qualitative pour prendre le plus grand soin du bénéficiaire confié. On est loin de la routine !
Il est 7h00. Léa commence sa journée tranquillement. En prenant son petit déjeuner, le téléphone sonne ! Mélody, coordinatrice, lui demande d’effectuer le remplacement d’une collègue tombée malade ce matin même. Léa doit se rendre dans quelques minutes au domicile du bénéficiaire. Après avoir obtenu les renseignements utiles, elle n’a pas le temps de finir de se préparer. Elle attrape ses baskets et se met en route au plus vite, pour ne pas pénaliser la personne fragilisée qui attend ses soins à domicile. Du haut de ses 25 ans, Léa prend sa mission très à cœur et l’accepte avec le sourire, motivée par l’adrénaline de ce moment impromptu.
Après un Bac économique et social, Léa a suivi la formation DEAES (Diplôme d’Etat d’Accompagnant Éducatif et Social) proposée par l’IRTS (Institut Régional du Travail Social) de Nouvelle-Aquitaine. Ce parcours forme aux interventions sociales au quotidien, pour les personnes en situation de handicap. Au cours de son apprentissage, elle a travaillé dans une Maison d’Accueil Spécialisée (M.A.S.) à Villenave d’Ornon où elle a accompagné des personnes en situation de grande dépendance. Elle a apporté une aide permanente et individualisée pour assurer une vie autonome à ces personnes et leur permettre de bénéficier de soins adaptés. Elle a notamment appris à soutenir des personnes en état végétatif. Riche de cette première expérience, elle a été ensuite recrutée à Bègles dans un foyer d’accueil médicalisé (F.A.M.) dont les résidents ont des Troubles du Spectre de l’Autisme (TSA). Elle a pu mettre à profil d’autres aptitudes, dans ce nouvel environnement.
Pour continuer à développer ses compétences, Léa souhaite sortir des structures testées précédemment. En discutant avec une amie qui travaille au domicile des bénéficiaires, elle découvre l’existence d’ALOÏS qui correspond à ses désidératas. Justement, un poste d’astreinte continue est à pourvoir. Léa postule et rencontre Arnaud Barde qui l’intègre rapidement à l’équipe. Loin du contexte aseptisé des instituts, Léa prend plaisir à découvrir chaque bénéficiaire dans leur cadre de vie. Toutes les rencontres sont des invitations à partager leurs univers permettant d’apprendre à mieux connaitre les personnes et à ajuster davantage l’approche pour créer une vraie relation de confiance. Léa a les mêmes fonctions qu’une auxiliaire de vie, mais en intervenant en urgence. Elle se rend disponible de 8h à 20h tous les jours, avec un jour de repos par semaine et un week-end sur deux. Comme elle n’intervient pas régulièrement chez un même bénéficiaire, elle doit rassurer, mettre en sécurité et favoriser de bonnes conditions à chaque visite pour gagner en efficacité. À ce jour elle a rencontré une trentaine de bénéficiaires et tous lui ont réservé le meilleur accueil possible.
