Estelle Rolland, d’une expérience personnelle à un programme de formation, il n’y a qu’un pas !
13h30, nous avons un rendez-vous téléphonique avec Estelle Roland, auxiliaire de vie en apprentissage chez ALOÏS. Elle vient de terminer une intervention et souhaite une bonne journée au bénéficiaire dont elle vient de s’occuper. À présent disponible, elle nous accorde quelques minutes de son précieux temps, avant sa prochaine intervention.
Cette jeune femme de 31 ans, à la voix douce et posée, revient sur son parcours avec assurance. « J’ai été très heureuse de commencer à travailler auprès d’enfants grâce à mon CAP Petite Enfance ! Mais en changeant de région, j’ai eu du mal à trouver un poste. » Son emménagement récent à Bordeaux et ses obligations familiales l’ont amenée à reconsidérer son activité professionnelle. « C’était l’occasion de me lancer un nouveau défi, toujours dans le Sanitaire et Social ! Je ne me vois pas dans un autre secteur. », affirme-t-elle avec enthousiasme.
En effet, c’est son expérience personnelle qui l’a conduite à se spécialiser dans ce domaine. Elle évoque avec émotion le soutien apporté, au fil des années, à certains membres de sa famille fragilisés. Elle s’était rendue disponible pour les soulager dans leur quotidien, pas par obligation mais par empathie. Prendre soin des autres semble naturel chez elle ! De cette aptitude est née l’envie d’en faire une vraie profession. Avec une petite expérience d’auxiliaire de vie pour d’autres organismes, sans « bagages », elle n’était pas très à l’aise. Pour gérer des situations délicates, la bienveillance seule ne suffit plus. Par respect pour les personnes aidées, elle estime qu’il est nécessaire de se former pour savoir adapter et personnaliser chaque pratique.
Elle choisit alors Symphonie Formations à Cenon pour préparer un Diplôme d’État Aide à l’Accompagnement Éducatif et Social (DEAES). Ce programme s’organise avec une logique de progression dans le temps ainsi que l’acquisition des connaissances et des compétences de base. Les cours se déroulent sur une année environ, à raison d’une journée de formation par semaine, dans le cadre d’un contrat par alternance. Cette démarche permet d’obtenir un salaire et un diplôme, en même temps. Grâce à Pôle Emploi, elle est donc recrutée par ALOIS pour son apprentissage. L’entreprise cherchait à renforcer ses effectifs mais aussi à transmettre son savoir et promouvoir la montée en compétence de ses collaborateurs afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire. Voir évoluer et s’épanouir ses nouveaux collaborateurs est galvanisant pour l’ensemble du collectif !
« ALOÏS m’a tout de suite permis de concilier mon apprentissage et la réalité du terrain en intervenant chez plusieurs bénéficiaires. Même débutante, je fais partie intégrante de l’équipe terrain ! ». Depuis juillet 2022, cette immersion professionnelle a conforté Estelle dans sa décision de perfectionner ses compétences. Elle peut rapidement mettre en pratique la théorie. Les méthodes et standards d’ALOÏS mis à sa disposition l’aident à cadrer ses missions en priorisant les tâches, tout en restant à l’écoute de la personne accompagnée. Elle a pu échanger avec les coordinatrices sur chaque bénéficiaire. À la première intervention, elle était encadrée par une auxiliaire de vie aguerrie, pour partager expérience et astuces afin d’améliorer ses pratiques. Elle a aussi obtenu de bons commentaires de la part des bénéficiaires qui la rassurent sur la précision de ses gestes et les bienfaits prodigués. Si son planning le permet, elle aimerait participer à une prochaine sortie trimestrielle pour faire davantage connaissance avec les autres. Cette reconversion semble être une réussite. Attendons tout de même la fin du cursus pour en faire un bilan plus complet !
